유통관리사 과정
[유통관리사] 유통마케팅
국민 내일배움 카드 국비지원 과정
- 학습목표 및 학습내용
- 평가기준 및 수료기준
- 강사소개
본 교과목에서는 유통마케팅형태에 주목하여, 상품분류 및 구성에 대해 이해하고 특징을 살펴본다. 이를 위해 유통경쟁전략, 표적시장전략, 글로벌 경쟁전략, 업태별 촉진전략 등을 학습한다. 본 교과목의 학습을 통하여 유통마케팅의 이해도를 높이고 더 나아가 실무를 위한 유통실무교육 활용을 할 수 있다.
1. 유통마케팅에 대해 학습한다.
2. 상품분류 및 구성과 매입과 판매에 대해 이해할 수 있다.
*각 차시별 목차
1차시 유통마케팅의 개요 및 환경분석
2차시 소매고객의 특성
3차시 고객의 점포선택행동과 시장세분화 전략
4차시 표적시장의 선정과 유통경쟁전략
5차시 포지셔닝 전략과 마케팅믹스 전략
6차시 소매업태의 성장과 경쟁과 글로벌 경쟁전략
7차시 글로벌 경쟁전략과 포트폴리오 전략
8차시 포트폴리오 전략과 서비스마케팅
9차시 서비스 마케팅
10차시 상품분류와 상품구성
11차시 제품믹스 일반과 단품관리전략
12차시 단품관리전략과 상품수명주기
13차시 가격관리의 개요와 가격설정의 방법
14차시 가격설정 정책과 업태별 가격관리
15차시 판매촉진전략의 개요와 촉진믹스
16차시 촉진믹스
17차시 업태별 촉진전략과 점포의 구성과 설계
18차시 점포(매장)레이아웃의 유형과 공간관리
19차시 매장배치와 통로설정과 점포환경 및 내·외부환경관리
20차시 상품진열의 개요와 기본조건
21차시 진열의 형식 및 상품진열과 배열기법
22차시 비주얼 프리젠테이션과 머천다이징
23차시 상품매입과 구매계획
24차시 상품판매의 개요
25차시 판매서비스와 고객서비스
26차시 서비스구매와 고객관리의 개요
27차시 고객관리의 방법과 고객충성도 및 고객생애가치
28차시 고객정보의 수집과 활용
29차시 고객응대기법
30차시 CRM전략 및 구축방안
31차시 유통마케팅조사의 개요와 조사방법과 절차 및 자료분석기법
32차시 유통마케팅 성과평가와 경로구성원의 평가 및 갈등
- 학습목표 및 학습내용
- 평가기준 및 수료기준
- 강사소개
| 평가방법 | 1. 출석(진도) 80% 이상 출 석 : 별도의 점수는 없으나, 출석률이 80%이상 되어야 최종평가(시험) 응시와 레포트(과제) 제출이 가능합니다. |
|---|---|
2. 최종평가(시험) 60점 + 레포트(과제) 40점 = 총 100점 만점에 60점이상 최종평가(시험) : 객관식 15문항, 단답형 5문항 = 총 20문항 레포트(과제) : 해당 주제에 대한 내용을 A4 2장 이상 분량으로 제출 (pt 10 기준) | |
| 수료기준 | 출석율 80%이상과 최종평가(시험), 레포트(과제) 총점 100점 만점에 60점 이상 |
- 학습목표 및 학습내용
- 평가기준 및 수료기준
- 강사소개
단진호 교수님
[학력]
국민대학교 경영학 석사
[경력]
한국정보과학진흥협회 청년취업아카데미연수과정 유통관리사 강의
한국폴리텍대학 안성캠퍼스 ERP물류사무원 강의
우리평생학원 유통관리사 강의
